春松客服:一个开源的智能客服系统
从7月21日的多轮对话设计器和智能问答引擎发布至今,Chatopera忙于升级全渠道智能客服系统:一个更适合中小型企业客户的客服系统,一个能更方便接入聊天机器人的客服系统,一个能支持语音渠道,完成呼叫中心业务的客服系统。 从7月21日的多轮对话设计器和智能问答引擎发布至今,Chatopera忙于升级全渠道智能客服系统:一个更适合中小型企业客户的客服系统,一个能更方便接入聊天机器人的客服系...
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开源客服系统
春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
春松客服的开源项目地址是
https://github.com/chatopera/cosin
在该Github项目中,你可以:
下载项目开源码
- 通过README.md了解更多项目信息
- 通过Wiki获得开发文档
- 通过Issue提问
- 通过Pull request贡献代码
- 通过Issue了解开发状态

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