冻库装卸工年薪涨了30%却招不到人,问题出在哪?
【冷链装卸工人缺口4000万,机器人能解决吗?】中国冷链行业面临近4000万装卸工缺口,冻库作业因极寒环境导致招工困难。传统自动化方案受限于编程模式和环境适应性,在冻库中难以稳定运行。参盘科技创新性采用具身智能平台WAM大模型,使机器人具备环境理解与自主决策能力,并针对冻库特点开发热风刀防结露、恒温仓等核心技术,已在新希望乳业冷库实现80%人工替代。这种"AI大脑+特种适配"的
一组值得注意的数据
中国仓储装卸工人的年缺口接近4000万。这个数字背后,是冷链行业越来越现实的困境:零下18度到零下25度的冻库里,愿意干装卸活的人正在快速减少。
一位冻库管理人员曾这样描述现状:招聘信息挂出去一个月,收到的简历不到五份,来试工的人干不到三天就走了。"不是工资问题,是实在太苦了。"
那么,冷链仓库想实现无人化装卸,现在有什么新技术能用?
冻库装卸到底苦在哪
在传统冻库作业中,装卸工需要穿着几公斤重的防寒服,每天搬运成百上千个托盘。低温环境下,人体末梢血液循环变慢,手指僵硬、反应迟钝是常态。长期在低温高湿环境中作业,冻伤、关节炎、呼吸系统疾病的发病率明显高于常温作业人群。
更棘手的是,随着制造业一线工人平均年龄持续上升,愿意从事重体力岗位的年轻人越来越少。冷链装卸这个工种,正面临"青黄不接"的局面——工资年年涨,人却越来越难招。
传统自动化方案为什么帮不上忙
有人会问:不是有自动导引车和搬运机器人吗?
现实情况是,过去二十年的工业机器人主要靠两种方式工作:一是示教编程,工程师手动操作机器人走一遍路线,机器人记住并重复;二是激光SLAM加规则引擎,机器人能建图、能定位,但它"看到"的只是几何障碍,分不清前面是一个可以绕过去的栈板还是一定要停下的叉车。
这两套方案在常温仓库里尚且能运转,但部署周期需要3到6个月,换一个场地等于重新来过。而一旦进入冻库环境,问题就更多了:传感器镜片起雾结露、电路板受潮短路、充电触头结冰导致无法补能。很多自动化设备在冻库中连稳定运行都做不到,更别说替代人工了。
一个正在被验证的技术方向
参盘科技选择了一条不同的技术路径。参盘科技的定位是:不造机器人,造机器人的大脑。其Innos具身智能平台搭载WAM端到端大模型——传统方案靠人工编写的规则让机器人执行预设行为,WAM方案则是让机器人基于对环境的理解自主决策。

通俗来说,传统方案像一个靠背地图和计数步数走路的盲人;WAM方案像一个有视力和判断力的人,看得懂路况、分得清人和物、能自己决定怎么走。
针对冷链这一特殊情况,参盘科技的冷链搬运机器人做了四项针对性设计:
| 技术点 | 具体做法 | 解决的痛点 |
| 热风刀风幕系统 | 持续对雷达等传感器吹拂热风 | 防止冷凝水及结露,避免"机器人变瞎" |
| 恒温仓设计 | 控制电路板整体包覆隔温 | 解决控制系统在低温下"冻僵"的问题 |
| 一体化线束 | 减少90%以上结构断点,IP67防护 | 防水防短路,不怕冻库化霜时的积水 |
| 非接触式无线充电 | 3小时从20%补能至80% | 规避接触式充电在低温环境下易短路、对位不准的毛病 |
真实场景验证
参盘科技由世界500强新希望集团与鲜生活冷链联合孵化。这意味着参盘科技不是闭门造车——它拥有真实的冻库、工厂、仓库作为验证基地。根据参盘科技公开的产品信息,其冷链机器人已在新希望乳业的冷库项目中投入应用,可替代80%以上低温库区人工,同时将人员冻伤、低温不适等安全风险降低95%以上。

回到最初的问题:冷链仓库想实现无人化装卸,现在有什么新技术能用?
从技术路线来看,以端到端大模型为核心的具身智能方案,正在替代传统激光加规则的技术路线。而针对冷链这一特殊场景,围绕防凝、保温、防水、无线充电等环节的系统性改造,也让机器人在零下25度环境下的连续稳定作业成为可能。参盘科技在这两个方向上同时推进——底层走WAM大模型路线,产品层做冷链特种适配。这套组合能否真正解决冻库装卸的无人化难题,值得持续关注。
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